OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Datum účinnosti: 1. listopadu 2025

Naše oznámení o ochraně osobních údajů je součástí našeho přístupu k transparentnosti a ochraně vašich osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Abbott shromažďuje, používá a/nebo sdílí vaše osobní údaje, když používáte naše produkty, navštěvujete naše webové stránky a aplikace nebo s námi komunikujete v rámci offline aktivit, jako je účast na vědeckých akcích, interakce se zdravotnickými pracovníky nebo jiná profesionální spolupráce, (dále společně jen „služby“). Rovněž vás informuje o právech a možnostech, které můžete mít v souvislosti s vašimi osobními údaji. 

Laboratoře Abbott a/nebo jejich místní pobočky (v případě České republiky jsou místními pobočkami Abbott Laboratoře Abbott, s.r.o., Abbott Rapid Diagnostics s.r.o.) (dále jen „Abbott“) jsou "správcem" pro zpracování vašich osobních údajů pro účely uvedené níže.

Společnost Abbott může nabízet určité produkty, programy nebo služby, které mají jedinečné nebo dodatečné podmínky, oznámení o ochraně osobních údajů a/nebo formuláře souhlasu, které vysvětlují, jak společnost Abbott zpracovává informace. Podrobnosti o funkcích, upozorněních nebo podmínkách specifických pro daný produkt naleznete v podmínkách těchto produktů a služeb.

Jak společnost Abbott definuje osobní údaje?

„Osobními údaji“ se rozumí informace, které vás identifikují nebo se vás týkají jako jednotlivce nebo by mohly být použity k vaší identifikaci a které společnost Abbott poskytuje a/nebo shromažďuje a používá prostřednictvím svých webových stránek („Webové stránky Abbott“), obchodních týmů nebo jiných kanálů. Osobní údaje zahrnují "osobní údaje", jak je tento pojem definován v platných zákonech o ochraně osobních údajů. Osobní údaje nesmějí zahrnovat informace, které byly anonymizovány, což znamená informace, které vás již neidentifikují individuálně nebo nemohou být spojeny s vámi jako jednotlivcem, nebo byly anonymizovány či agregovány. Mezi příklady osobních údajů patří mimo jiné vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo, datum narození, pohlaví, online identifikátory, licenční čísla, osobní majetek, čísla bankovních a kreditních karet, fotografie a videa fyzické osoby nebo jiná identifikační čísla. 

Jak společnost Abbott shromažďuje osobní údaje?

Společnost Abbott shromažďuje osobní údaje online i offline několika různými způsoby:

  • Vámi poskytnuté osobní údaje. Můžeme shromažďovat osobní údaje a další informace, které nám poskytnete při používání našich služeb, při spolupráci se společností Abbott, při poskytování služeb společnosti Abbott, při účasti na programech nebo akcích společnosti Abbott, při účasti na výzkumu a jakékoli další údaje, které se můžete rozhodnout poskytnout. S vaším svolením můžeme shromažďovat údaje i z jiného zdroje, například ze zařízení nebo účtu na sociálních sítích. Tyto informace mohou mimo jiné zahrnovat kontaktní údaje (jako je vaše jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, uživatelské jméno a heslo), datum narození, profesní pověření, zkušenosti, aktivity, dovednosti, preference, koníčky a zájmy.
  • Osobní údaje z veřejných zdrojů nebo zdrojů třetích stran. Údaje můžeme shromažďovat z veřejných zdrojů, mimo jiné ze sociálních médií a dalších webových stránek, které umožňují sdílení na sociálních sítích. Osobní údaje můžeme také shromažďovat od vládních agentur, veřejných zdrojů informací nebo zdrojů informací třetích stran, poskytovatelů služeb třetích stran, průmyslových a pacientských skupin a sdružení nebo obchodních partnerů, jako je například IQVIA, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
  • Osobní údaje shromážděné ze zařízení, která používáte ke spojení s námi nebo k používání našich služeb. Společnost Abbott může shromažďovat údaje prostřednictvím našich webových stránek a aplikací a automaticky ze zařízení, která používáte k připojení k našim službám. Více informací o tom, jak na těchto webových stránkách používáme soubory cookie a podobné technologie, naleznete na Zásady používání souborů cookie .
  • Osobní údaje shromážděné u obchodních partnerů. Při poskytování našich služeb někdy spolupracujeme s jinými organizacemi. Pokud se tak stane a bude-li to nutné, budeme vás informovat o konkrétních podmínkách používání vašich osobních údajů.

Pokud se rozhodnete poskytnout jakékoli osobní údaje týkající se jiných osob, prohlašujete, že jste oprávněni tak učinit a povolit nám použití těchto údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Jaké osobní údaje společnost Abbott shromažďuje a jak je používá a sdílí?

Tato tabulka nabízí přehled osobních údajů, které společnost Abbott shromažďuje, a způsob jejich použití a sdílení. Nejedná se o vyčerpávající seznam a v závislosti na typu uživatele, příslušné pobočce nebo společnosti Abbott a zpracovávaných informacích se na vás budou vztahovat pouze některé části. Pokud potřebujete další nebo podrobnější informace, kontaktujte nás, jak je popsáno níže.

 

Účel sběru/použití

Kategorie osobních údajů

Zákonný základ

Třetí strany (zpracovatelé údajů) nebo jiní příjemci, s nimiž mohou být osobní údaje sdíleny.

 

Podle potřeby:

  • Poskytovat vám naše služby, vytvářet váš účet nebo vás registrovat na našich webových stránkách či v našich službách.
  • Komunikovat s vámi prostřednictvím různých nedigitálních a digitálních kanálů (např. e-mail, SMS atd.), abychom vám zasílali vzdělávací informace, propagační akce, průzkumy, pozvánky na akce společnosti Abbott nebo třetích stran, programy odměn atd.
  • Zákaznický servis a podpora.
  • Správa našeho smluvního vztahu s vámi, včetně fakturace nebo vyúčtování, zpracování transakcí na , správy cest a ubytování, vzdělávacích grantů, vědecké spolupráce, certifikovaných odborných školení, účasti na akcích atd.
  • Provádění výzkumu, analýzy a analýzy dat, vyhodnocování vašich zájmů za účelem doručování relevantních reklam nebo sdělení, vyhodnocování našeho vztahu s vámi během našich fyzických nebo virtuálních návštěv nebo kontaktů atd.
  • Anonymizace nebo agregace informací způsobem, který již neumožňuje identifikaci a spadá do působnosti předpisů o ochraně osobních údajů.
  • Správa účtů na sociálních sítích a interakce prostřednictvím sociálních sítí nebo online kanálů.
  • Dodržování zákona, sdělování převodů hodnot za účelem splnění povinností transparentnosti, interních nebo externích auditů, opatření v terénu nebo nežádoucích účinků, střetu zájmů, řízení pohledávek, prevence podvodů atd.

 

Podle potřeby:

  • Kontaktní a demografické údaje: jméno, e-mailovou nebo poštovní adresu, datum narození, pohlaví, státní příslušnost, telefonní číslo, občanské průkazy nebo cestovní pasy, cestovní plány nebo rezervace hotelů a letenek, pokud jsou potřebné pro správu cestování a ubytování.
  • Informace týkající se profese nebo zaměstnání: jako je pracovní pozice a funkce, jméno zaměstnavatele, číslo licence, specializace, členství v profesních sdruženích, historie vzdělání nebo profesní historie, institucionální a vládní vazby, LinkedIn nebo jiné profesní profily, informace uvedené v životopise nebo CV, vzdělání a pracovní historie (například pracovní zkušenosti, vzdělání a ovládané jazyky).
  • Informace o činnosti na internetu nebo jiné elektronické síti: včetně IP adresy, ID zařízení, přihlašovacích údajů, historie procházení, historie vyhledávání a informací o vaší interakci se službami Abbott a reklamami.
  • Záznamy o zákaznících, smluvní, finanční nebo právní informace: Bankovní účty, daňová čísla, kreditní nebo debetní karty, fakturační údaje, historie plateb, FMV, cestovní výdaje a výdaje na ubytování, převody hodnot, prohlášení o střetu zájmů, zprávy o nežádoucích účincích, prověřování sankčních seznamů, hloubková kontrola, audit, informace o sponzorství, stížnosti na produkty, atd.
  • Obchodní informace: Vizitky, postřehy obchodního zástupce po obchodní návštěvě u HCP, odpovědi na průzkumy, poznámky ze schůzek, audio nebo video záznamy z webinářů, školení nebo konferencí, interakce se společností Abbott, zájmy projevené při využívání našich služeb nebo interakce s námi, komunikace s námi a kontakty prostřednictvím digitálních kanálů oa na akcích pořádaných společností Abbott, informace o programech, produktech a aktivitách společnosti Abbott, do kterých jste se zapojili, a podrobnosti o vašem předepisování našich produktů a o smlouvách, které jste s námi uzavřeli.

 

 

Podle potřeby:

  • Souhlas.
  • Plnit smlouvu nebo poskytovat službu jednotlivci.
  • Pokud má společnost Abbott právní povinnost podle platných zákonů.
  • Oprávněné zájmy společnosti Abbott, pokud tyto zájmy nepřevažují nad základními právy a svobodami jednotlivce.
  • Založit, odůvodnit, uspokojit nebo chránit zákonná práva nebo nároky.

 

Podle potřeby:

  • Poskytovatelé technologických služeb: hosting, údržba, CRM, cloudové úložiště, vývoj softwaru.
  • Poskytovatelé komunikačních služeb: e-mail, SMS, platformy pro automatizaci marketingu.
  • Analytičtí a reklamní partneři: k získání informací o publiku a cílené komunikaci.
  • Poskytovatelé zákaznické podpory a helpdesku.
  • Zpracovatelé plateb a finanční instituce.
  • Poskytovatelé služeb v oblasti pořádání akcí, cestovního ruchu a logistiky: cestovní kanceláře, ubytovací služby, organizátoři akcí.
  • Odborní poradci: právní firmy, auditoři, daňoví poradci, poradci pro dodržování předpisů.
  • Regulační orgány a veřejné subjekty: zdravotnické orgány, registry transparentnosti, orgány činné v trestním řízení.
  • Přidružené společnosti v rámci podnikové skupiny: dceřiné společnosti, pobočky a mateřské společnosti.
  • Školení a certifikační platformy.
  • Profesionální síťové platformy: jako je LinkedIn, při interakci prostřednictvím sociálních médií.

 

Kromě toho může společnost Abbott sdílet vaše osobní údaje s třetí stranou v souvislosti s prodejem nebo převodem některé ze svých produktových řad nebo divizí, aby kupující mohl případně pokračovat ve zpracování osobních údajů pro výše uvedené účely.

Jak je uvedeno výše, společnost Abbott může sdílet vaše osobní údaje a poskytovat k nim přístup dodavatelům, s nimiž uzavřela smlouvy o provádění obchodních činností svým jménem (např. služby zákaznické podpory, doručovací služby, služby online plateb a služby odhalování podvodů, poskytovatelé cloudu nebo hostingu, případně marketingové činnosti atd.). Pokud společnost Abbott poskytuje vaše osobní údaje dodavatelům, kteří nám pomáhají s našimi obchodními aktivitami, je zvykem společnosti Abbott vyžadovat, aby tito dodavatelé zachovávali důvěrnost vašich osobních údajů a používali vaše osobní údaje pouze k plnění funkcí podle pokynů společnosti Abbott, včetně jejich vymazání nebo vrácení po ukončení jejich služeb.

Společnost Abbott může sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami, pokud je to nutné pro příslušné účely a na základě příslušného právního základu (např. cestovní kanceláře, vládní orgány, certifikační orgány, auditoři, jiné společnosti skupiny Abbott atd.).

Jak dlouho bude společnost Abbott uchovávat mé osobní údaje?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat v našich záznamech po dobu nezbytnou pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo jinak povolenou zákonem. To zahrnuje poskytování služeb, které jste si od nás vyžádali, nebo splnění příslušných právních, regulačních, daňových, účetních nebo zpravodajských požadavků. Zahrnuje také uchovávání vašich osobních údajů po dobu, po kterou existuje možnost, že vy nebo my budeme chtít vznést právní nárok, nebo pokud jsme povinni uchovávat vaše osobní údaje z právních nebo regulačních důvodů. Vaše osobní údaje můžeme také uchovávat, pokud je to nezbytné pro ochranu vašich zájmů nebo zájmů jiné fyzické osoby. Pokud jsou informace používány k více účelům, uchováváme je až do uplynutí doby, pro kterou byly použity nejpozději. Pokud již vaše osobní údaje nepotřebujeme pro žádný z účelů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, budou vaše osobní údaje z našich systémů vymazány a nebudou nám nadále k dispozici. Obecně lze použít následující kritéria:

  • Údaje jsou uchovávány po dobu trvání našeho profesního nebo smluvního vztahu s vámi.
  • Údaje jsou uchovávány tak dlouho, dokud neodvoláte svůj souhlas nebo nevznesete námitku proti zpracování.
  • Údaje jsou uchovávány po dobu vyžadovanou platnými zákony a předpisy.
  • Údaje mohou být uchovávány po dobu platnosti příslušných promlčecích lhůt za účelem obrany proti právním nárokům nebo auditům.

Pokud si přejete získat další informace o našich postupech uchovávání záznamů, obraťte se na nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže v části „Jak mohu kontaktovat společnost Abbott?“.

Přenáší společnost Abbott osobní údaje do různých jurisdikcí?

Společnost Abbott může vaše osobní údaje přenášet do jiných jurisdikcí, než ve které se nacházíte. Mezi tyto země mohou patřit Spojené státy, kde má společnost Abbott sídlo, a další země, které nemusí zaručovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako země, v níž máte bydliště.

V zájmu ochrany vašich osobních údajů budeme provádět pouze takové přenosy, které jsou nezbytné pro použití vašich osobních údajů, jak je popsáno v těchto zásadách, a vaše osobní údaje budeme přenášet pouze v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů a na základě stávajících mechanismů přenosu nebo záruk, jako jsou standardní smluvní doložky, rozhodnutí o přiměřenosti, výslovný souhlas nebo závazná podniková pravidla. Některé přidružené společnosti a společnosti skupiny Abbott jsou certifikovány podle rámců EU/USA/UK/USA/Švýcarsko/USA pro ochranu osobních údajů.

Jaká jsou vaše práva na ochranu osobních údajů?

Platné zákony o ochraně osobních údajů vám přiznávají rozsáhlá práva na ochranu osobních údajů. Některá nebo všechna následující práva mohou být udělena zákony vaší země nebo regionu:

  • Právo požádat o vymazání vašich osobních údajů;
  • Právo na opravu jakýchkoli nesprávných nebo neúplných osobních údajů, které o vás společnost Abbott uchovává;
  • Právo kdykoli vznést námitku proti činnostem zpracování založeným na oprávněném zájmu nebo se z nich odhlásit (např. v některých případech odmítnout zasílání marketingových materiálů od nás). Tato informace je obvykle uvedena a přístupná na konci každého e-mailu, který od nás obdržíte;
  • Právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás společnost Abbott uchovává;
  • V některých případech právo omezit zpracování vašich osobních údajů, pokud je to relevantní.
  • Právo nebýt předmětem výhradně automatizovaného rozhodování, pokud je to relevantní.
  • Pokud jste nám poskytli své osobní údaje se svým souhlasem nebo jako součást smlouvy, právo na přenositelnost těchto osobních údajů jiné osobě nebo, pokud je to pro nás technicky proveditelné, jiné společnosti;
  • Právo podat stížnost u vnitrostátního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
  • Právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů společností Abbott, aniž by to mělo újmu nebo negativní důsledky (např. odvolat svůj souhlas se zasíláním marketingových sdělení, pokud je souhlas zákonným základem pro takové zpracování). Vezměte prosím na vědomí, že pokud odvoláte svůj souhlas v souladu se svými právy, společnost Abbott si může ponechat souhrnné a deidentifikované informace a může být nucena uchovávat určité osobní údaje, jak vyžadují platné zákony a předpisy.

Upozorňujeme, že tato práva mohou být zamítnuta nebo omezena podle platných předpisů o ochraně osobních údajů nebo mohou záviset na dalších požadavcích. Svá práva můžete uplatnit u společnosti Abbott, jak je popsáno níže.

Jak společnost Abbott chrání soukromí dětí?

Společnost Abbott vědomě neshromažďuje ani nepoužívá žádné osobní údaje dětí, s výjimkou případů výslovně uvedených v Oznámení o ochraně osobních údajů. Vědomě nedovolujeme dětem objednávat naše produkty, komunikovat s námi ani používat naše online služby.

Pokud jste rodič a zjistíte, že nám vaše dítě poskytlo informace, kontaktujte nás prosím na níže uvedené e-mailové adrese a my s vámi tento problém vyřešíme.

Jak společnost Abbott zabezpečuje osobní údaje?

Společnost Abbott uplatňuje při zpracování osobních údajů vhodná bezpečnostní opatření. Důvěrnost osobních údajů přenášených přes internet však nelze zaručit.  K osobním údajům má přístup omezený počet zaměstnanců společnosti Abbott. Školíme naše zaměstnance o důležitosti ochrany osobních údajů a o tom, jak vhodně a bezpečně zacházet s údaji zákazníků a jak je spravovat. Vyzýváme vás k opatrnosti při předávání osobních údajů přes internet, zejména osobních údajů týkajících se vašeho zdraví. Společnost Abbott nemůže zaručit, že neoprávněné třetí strany nezískají přístup k vašim osobním údajům; proto musíte při zadávání osobních údajů na webové stránky společnosti Abbott zvážit výhody i rizika.

Můžeme poskytovat odkazy na webové stránky a další obsah třetích stran, které společnost Abbott nevlastní ani neprovozuje. Před odesláním osobních údajů byste měli zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů na jiných stránkách třetích stran, než je tato.

Jak mohu kontaktovat společnost Abbott?

Veškeré dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů můžete směřovat na eu-dpo@abbott.com, nebo můžete požádat o některé z výše uvedených práv na https://www.abbott.com/eu-dpo.html.

V předmětu e-mailu uveďte konkrétní právo, které chcete uplatnit, a případně produkt, webovou stránku nebo obchodní divizi společnosti Abbott.

Kdykoli je to možné a vhodné, použijte pro podání žádosti na využití práva na osobní údaje stejnou e-mailovou adresu, která byla použita pro jakoukoli registraci. Na všechny rozumné žádosti se budeme snažit reagovat včas.

Jak zjistím, zda společnost Abbott tyto zásady aktualizovala?

Aniž by byla dotčena vaše práva podle platných právních předpisů, společnost Abbott si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů bez předchozího upozornění změnit, aby odrážely technologický pokrok, právní a regulační změny a správné obchodní postupy. V některých jurisdikcích budou registrovaní uživatelé o všech změnách informováni e-mailem a příslušné informace budou zveřejněny na webových stránkách společnosti Abbott.

Pokud společnost Abbott změní své postupy ochrany osobních údajů, budou tyto změny zohledněny v aktualizované verzi těchto Zásad ochrany osobních údajů a my vás o těchto změnách budeme informovat aktualizací data účinnosti v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.